15 %
de los clientes añade la garantía cuando se la ofreces en el momento de reservar
HablemosGarantía de clima para el turismo dominicano
Que un aguacero no te tumbe la reserva
Sombrilla te permite ofrecer una garantía de clima a tus clientes para que reserven tranquilos. Si el día se daña, el reembolso llega automático, sin reclamos ni papeleo. Llueva o brille el sol, todos ganan.
Sin comisión de instalación. Se integra con tu motor de reservas actual.
PENSADO PARA
- Tour operadores
- Hoteles y resorts
- Marinas y náutica
- Bodas y eventos
- Parques y aventura
- Agencias receptivas
EL PROBLEMA CUESTA DINERO
La temporada de lluvia se lleva un pedazo de tu año
+3 %
de margen neto adicional en promedio para el operador que la ofrece
Hablemos48 %
dice que reservaría con más antelación si existiera una garantía de clima
HablemosCifras de referencia del sector de garantías de clima en Europa, aún sin validar con datos propios de República Dominicana. Se sustituyen en cuanto tengamos el primer piloto cerrado.
BENEFICIOS
No dejes que el clima maneje tu negocio
Más ingresos
Vende más y retén al cliente que ya tenías
- El cliente reserva con confianza y con más antelación.
- Bajan las cancelaciones de última hora por mal tiempo.
- Sube la satisfacción aunque el día no acompañe.
- El reembolso empuja al cliente a volver a reservar contigo.
Confirmar reserva
Excursión Saona · 2 adultosUS$ 178
Añadir garantía de clima
Si llueve más de 4 mm, te devolvemos US$ 178
US$ 12
TotalUS$ 190
Pagar
Experiencia de compra
Se integra en tu checkout sin dolor
- API y widgets listos para tu motor de reservas.
- El cliente añade la garantía en un solo clic.
- Sin cambios en tu sistema de cobro.
- Sombrilla gestiona el pago y el reembolso de punta a punta.
Reembolso emitido
US$ 178
Lluvia registrada en Bayahíbe el 14 de agosto: 11,2 mm
Tiempo hasta el pago3 h
Reclamos que abrió el cliente0
Para el viajero
Reembolso rápido y sin pelear con nadie
- Si llueve o hay viento fuerte, el día ya está cubierto.
- Sombrilla mira la estación meteorológica más cercana en tiempo real.
- El reembolso sale automático, sin formularios ni facturas.
- Sin letra pequeña ni llamadas al call center.
Punta Cana8,4 mmPagado
Samaná0,6 mmSin activar
Puerto Plata14,9 mmPagado
CÓMO FUNCIONA
Súper simple
Integración fácil
Con API, SDK o widget te conectamos en pocos días. Tu cliente ve la garantía en el checkout como una opción más.
Seguimiento del clima
Medimos lluvia y viento en tiempo real en la zona de la actividad. El cliente disfruta su día y nosotros vigilamos por él.
Reembolso automático
Si se supera el umbral acordado, el dinero sale solo a la tarjeta del cliente. Ni él ni tú tienen que hacer nada.
PREGUNTAS FRECUENTES
Tus dudas, nuestras respuestas
¿Tienes alguna pregunta?
Cuéntanos tu caso y te decimos en una llamada si Sombrilla encaja con tu operación.
Escríbenos¿Qué es exactamente Sombrilla?
Es una garantía de clima que tú añades a tus reservas. El cliente paga un pequeño extra al reservar y, si el día de la actividad llueve por encima del umbral acordado, recibe de vuelta el importe cubierto de forma automática.
¿Cómo se decide que llovió lo suficiente?
Con datos meteorológicos de la estación más cercana a la actividad y un umbral que se fija por escrito antes de vender, por ejemplo 4 mm de lluvia acumulada entre las 9 y las 15 horas. No hay valoración subjetiva ni peritaje.
¿Tengo que gestionar reclamos?
No. El cliente no abre ningún expediente y tu equipo no toca nada. Sombrilla detecta el evento, calcula el reembolso y lo emite.
¿Puedo ponerle mi marca?
Sí. El widget se adapta a tus colores y el correo al cliente puede salir con tu marca, con Sombrilla como proveedor detrás.
¿Cubre huracanes?
El producto base cubre lluvia y viento del día a día, que es lo que rompe la mayoría de las excursiones. Los eventos de temporada ciclónica se tratan aparte y se acuerdan caso por caso antes de contratar.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
Con un motor de reservas estándar, unos días. Si prefieres empezar sin tocar código, se puede lanzar como enlace de pago para una selección de salidas.
HABLEMOS
Pide tu demo. Estamos aquí para ti.
Cuéntanos qué vendes y en qué zona operas. Te enseñamos cómo quedaría la garantía en tu checkout y qué margen te deja.
- Demo de 20 minutos, sin compromiso
- Simulación con tus propios precios
- Respuesta en el mismo día laborable